Ota yhteyttä
Olemme täällä auttamassa! Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä, huolia tai palautetta.
Ota yhteyttä
Arvostamme palautettasi ja olemme täällä auttamassa sinua. Olipa sinulla kysymyksiä alustastamme, tarvitsetko apua tilisi kanssa tai haluat ilmoittaa ongelmasta, olemme valmiina auttamaan.
Yleiset tiedustelut
Yleisiä kysymyksiä Gameboardista, palveluistamme tai alustan käytöstä varten, ota yhteyttä tiliasetustesi kautta. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 24-48 tunnin kuluessa.
Tilituki
Tarvitsetko apua tilisi kanssa? Voit hallita useimpia tiliin liittyviä asioita suoraan tiliasetustesi kautta. Salasanan nollaukseen, sähköpostin vahvistukseen tai tilisi tietoturvaan liittyen käytä profiiliasetuksissasi olevia vaihtoehtoja.
Tekninen tuki
Koetko teknisiä ongelmia? Kuvaile ongelma yksityiskohtaisesti ottaessasi meihin yhteyttä tiliasetustesi kautta. Sisällytä tiedot kuten:
- Mitä yritit tehdä, kun ongelma ilmeni
- Mahdolliset virheilmoitukset, joita sait
- Selaimesi ja laitteesi tiedot
- Toimenpiteet, joita olet jo yrittänyt ongelman ratkaisemiseksi
Vastausaika
Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti. Tyypilliset vastausajat ovat:
- Yleiset tiedustelut: 24-48 tuntia
- Tilituki: 24-48 tuntia
- Tekniset ongelmat: 48-72 tuntia
- Kiireelliset asiat: Priorisoimme kiireelliset asiat ja pyrimme vastaamaan 24 tunnin kuluessa
Miten ottaa yhteyttä
Voit ottaa meihin yhteyttä suoraan sähköpostitse osoitteessa info@gameboard.fi. Vaihtoehtoisesti, jos sinulla on tili, voit käyttää tiliasetuksissasi olevia tukiominaisuuksia. Olemme sitoutuneet tarjoamaan erinomaista asiakaspalvelua ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.